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北京假日旅游网拥有强大的专业的服务队伍与遍及各地的服务伙伴，结合先进快捷的网络技术和平台，可以为客户提供高质量的规范化服务，满足各类客户的各种旅游需求。北京假日旅游网建立之初的服务首先是北京旅游市场，最终的目标是成为一个以全中国为目的地和客源地的专业旅游超市网站，全方位满足中国居民的国内国外旅行需求。
服务种类
● 旅游网上报名
北京假日旅游网的所有旅游线路和团队计划将全部上网，您除了可以查询到旅游线路的详细图文资料外，更可以通过INTERNET向我们下达旅游订单，提出你的特殊要求，通过网络完成报名、缴费等一应手续。
● 票务预订
航空机票在线查询和预订，火车票预订，优惠价提供国际、国内机票；国内各地火车票预订；提供免费送票上门服务（目前只在北京提供）。
● 会议接待
承办会议展览服务，提供会议接待、会议旅游服务。
● 旅行顾问
商旅顾问的目标是为商旅客户提供订房、订票、订车，行程安排、旅游咨询、展览会议、商务接送的“全面解决方案”。客户将他们的要求告诉我们，我们的服务团队可以为您度身定制一个最合理的商务行程，并定妥有关的酒店、机票等。
● 客户服务
为客户服务是我们的追求。在这里，你可以方便地注册会员、更改密码和查询个人资料，也可以查询订单的处理状况，了解预订的流程和注意事项，查询你的会员积分，享受网站提供的优惠服务。
● 对于商业客户
1、按企业的需求定制，可以按照企业特殊的出差政策，结算方式，服务要求，量身定制。
2、有效的出差费用管理，企业可以通过商务旅行的全面详细的出差费用报告，进行相应的财务分析，从而有效地控制成本，加强管理。
● 对于休闲旅游者
1、完全个性化，利用北京假日旅游网不同价位的产品库，客户可根据自己的旅行嗜好，定制出一个称心如意的行程。
2、信息实用全面化，客户可以找到真正实用的旅游信息，做到出行前胸有成竹，出行中随时有帮助。
3、旅行、交友、娱乐并重，客户在网上可和其他网民交流心得，还可找个旅伴或找个导游，个性旅行，却不孤独。
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